Guide de tri et de recyclage des déchets d’emballage

Guide de tri et de recyclage des déchets d’emballage

1. Objet du guide

Le présent guide concerne les emballages susceptibles d’accompagner les meubles Ridgeandredwood livrés en France, notamment les cartons, protections en papier, films plastiques, mousses de protection, sangles, coins de calage, éléments en bois et autres matériaux utilisés pour protéger les produits pendant le transport.

L’objectif est de faciliter un tri cohérent des déchets d’emballage après réception du meuble, sans confondre l’emballage avec le meuble lui-même, ses pièces fonctionnelles ou ses accessoires de montage.

Les consignes locales de collecte restent prioritaires lorsqu’elles diffèrent selon la commune ou le service de gestion des déchets.

2. Avant de jeter l’emballage

Avant toute élimination, le consommateur est invité à vérifier l’état du meuble, des pièces, des accessoires et des éléments de montage.

En cas de dommage visible, de pièce manquante, de meuble incomplet ou d’anomalie constatée à la réception, il est recommandé de conserver temporairement le carton extérieur, les protections internes, les étiquettes de transport et les éléments de calage nécessaires à l’examen du dossier.

Des photographies de l’emballage et du produit peuvent être utiles pour identifier l’origine d’un dommage de transport.

Lorsqu’un retour est envisagé, l’emballage d’origine doit être conservé s’il reste utilisable. S’il ne peut plus assurer une protection suffisante, un emballage équivalent peut être nécessaire pour le transport de retour.

3. Cartons et papiers de calage

Les cartons d’expédition, séparateurs en carton, feuilles de papier, papiers froissés et protections en fibres de papier doivent être vidés de leur contenu avant le tri.

Les cartons peuvent être aplatis afin de réduire leur volume. Les rubans adhésifs, agrafes ou petites étiquettes ne nécessitent pas toujours un retrait complet lorsque les consignes locales autorisent le tri du carton avec ces éléments.

Les cartons fortement souillés par une substance grasse, chimique ou humide ne doivent pas être assimilés automatiquement à un carton propre recyclable. Ils doivent être orientés conformément aux règles locales applicables aux déchets souillés.

4. Films et sachets plastiques

Les films de protection, sachets, housses souples et autres emballages plastiques doivent être séparés du carton lorsque cela est facilement réalisable.

Ils doivent être placés dans le dispositif local destiné aux emballages ménagers lorsque les consignes de tri de la commune les acceptent.

Les films plastiques ne doivent pas être brûlés, abandonnés dans la nature ou jetés dans les toilettes.

Les grands films doivent être pliés ou regroupés de manière à éviter qu’ils ne se dispersent pendant la collecte.

5. Mousses et protections légères

Les meubles peuvent être protégés par des mousses, blocs de calage, feuilles souples, matériaux alvéolaires ou autres protections légères.

Leur composition peut varier. Ces éléments ne doivent donc pas être classés automatiquement dans une catégorie de tri uniquement sur la base de leur aspect.

Lorsque la nature du matériau est identifiable ou qu’un marquage de tri est présent, il convient de suivre cette indication. À défaut, le consommateur doit se référer aux consignes de sa collectivité locale.

Les mousses ne doivent pas être émiettées volontairement, car de petites particules peuvent se disperser plus facilement.

6. Polystyrène et matériaux de calage similaires

Lorsqu’un emballage contient des éléments en polystyrène expansé ou un matériau de calage similaire, ceux-ci doivent être séparés des autres déchets lorsque cela est raisonnablement possible.

Les règles de collecte de ce type de matériau peuvent varier selon les communes, les volumes et les équipements disponibles.

Un bloc volumineux qui n’entre pas dans le contenant habituel ne doit pas être abandonné à côté d’un bac sans vérification préalable des modalités locales de dépôt.

7. Sangles, liens et attaches

Les sangles plastiques, liens de maintien, colliers et attaches utilisés pour sécuriser un colis doivent être retirés avant de plier les cartons.

Ils doivent être regroupés afin d’éviter qu’ils ne s’enroulent autour d’autres objets ou équipements de collecte.

Ces éléments ne doivent pas être laissés libres sur la voie publique, dans un hall d’immeuble ou dans une zone de passage.

Lorsqu’une consigne locale prévoit leur dépôt avec les emballages, elle doit être suivie. Dans le cas contraire, ils doivent être déposés selon la filière indiquée par le service local de gestion des déchets.

8. Éléments en bois et palettes

Certains meubles volumineux peuvent être accompagnés d’éléments de protection en bois, de tasseaux, de cadres de transport ou d’une palette.

Ces éléments ne doivent pas être placés dans un bac destiné aux emballages légers si leur format ou leur nature ne correspond pas aux consignes locales.

Les grandes pièces de bois, cadres ou palettes doivent être apportés dans un point de collecte ou une déchèterie lorsque le service local l’exige.

Une palette utilisée uniquement pour le transport ne doit pas être confondue avec une partie du meuble.

Les clous, vis ou agrafes saillants doivent être manipulés avec précaution afin d’éviter les blessures.

9. Pièces métalliques d’emballage

Des agrafes, clips, petites plaques, renforts ou autres éléments métalliques peuvent être utilisés dans certains emballages.

Lorsque ces pièces peuvent être retirées sans risque, elles peuvent être séparées du carton et orientées selon les consignes locales applicables au métal.

Une pièce métallique coupante ou déformée doit être manipulée avec des gants adaptés et ne doit pas être laissée libre dans un sac susceptible de se déchirer.

10. Verre ou éléments fragiles

Si un colis contient une protection ou un élément d’emballage en verre, celui-ci ne doit être déposé dans un point de collecte du verre que s’il correspond aux déchets admis par ce dispositif.

Un verre cassé, un miroir, une plaque vitrée ou un composant du meuble ne doit pas être traité comme un emballage en verre sans vérifier les règles locales applicables.

Les éléments cassants doivent être manipulés et conditionnés de manière à éviter toute blessure pendant leur transport vers un point de collecte.

11. Emballages comportant plusieurs matériaux

Certains emballages associent plusieurs matériaux : carton et plastique, papier et film, mousse collée à un support ou renfort métallique fixé à une structure.

Lorsque les composants peuvent être séparés facilement, il est préférable de les trier par matériau.

Lorsqu’ils sont indissociables sans outil, sans détérioration importante ou sans risque de blessure, ils doivent être orientés conformément aux indications de tri présentes sur l’emballage ou aux règles locales.

Il n’est pas demandé au consommateur de démonter un emballage de manière dangereuse uniquement pour séparer des matériaux.

12. Marquages de tri présents sur l’emballage

Lorsqu’un emballage comporte une signalétique de tri, celle-ci doit être lue avant élimination.

La présence d’un symbole de tri ne signifie pas nécessairement que le matériau doit être déposé dans un contenant de couleur identique dans toutes les communes. La couleur et l’organisation des bacs peuvent varier localement.

Le consommateur doit donc suivre à la fois l’indication figurant sur l’emballage et les modalités concrètes de collecte de sa commune.

13. Déchets volumineux

Un carton de grande taille, une palette, un cadre de bois ou une quantité importante de protections ne doit pas être placé de force dans un bac collectif s’il empêche sa fermeture ou perturbe l’usage normal du dispositif.

Lorsque le volume dépasse ce qui est accepté par la collecte habituelle, il convient d’utiliser un point de dépôt ou une déchèterie correspondant aux règles locales.

Les emballages volumineux ne doivent pas être abandonnés dans les parties communes d’un immeuble, sur un trottoir ou à proximité d’un conteneur sans autorisation du service compétent.

14. Emballage humide, sale ou détérioré

Un emballage mouillé à la suite d’une intempérie, d’une fuite ou d’un dommage de transport doit être manipulé avec prudence.

S’il est encore nécessaire à l’examen d’un dommage, il convient de le photographier avant de l’éliminer.

Un carton saturé d’eau, contaminé par une substance ou couvert de moisissure ne doit pas être ajouté à un flux de recyclage propre si les consignes locales l’excluent.

Le tri doit tenir compte de l’état réel du matériau et non uniquement de sa composition d’origine.

15. Emballages et retour d’un meuble

Ridgeandredwood applique un délai de retour sans motif de 30 jours à compter de la réception du meuble.

Pour un meuble volumineux, le consommateur est invité à ne pas jeter immédiatement les protections essentielles avant d’avoir vérifié que le produit est complet, conforme et exempt de dommage visible.

Lorsqu’un retour est organisé, l’emballage doit assurer une protection suffisante du meuble pendant le transport. L’emballage d’origine peut être réutilisé lorsqu’il reste solide et adapté. À défaut, un emballage équivalent doit être employé.

Les matériaux d’emballage devenus inutiles après clôture du dossier doivent ensuite être triés selon leur nature et les consignes locales.

16. Responsabilités respectives

Ridgeandredwood est responsable de fournir un emballage permettant une protection adaptée du meuble pendant le transport organisé dans le cadre de la commande.

Le consommateur est responsable du tri des déchets d’emballage après réception, conformément aux règles locales applicables à son lieu de résidence.

Un dommage résultant du dépôt inapproprié d’un emballage, de son abandon sur la voie publique ou d’une manipulation dangereuse après réception ne peut être imputé à Ridgeandredwood.

Cette répartition n’affecte pas la responsabilité du vendeur lorsqu’un emballage insuffisant ou défectueux a contribué à un dommage constaté pendant le transport.

17. Informations de livraison utiles

Le délai de préparation avant expédition est de 1 à 3 jours ouvrés. Après expédition, le délai de livraison annoncé est de 8 à 15 jours ouvrés.

Les transporteurs susceptibles d’être utilisés sont USPS, DHL Express, UPS et FedEx.

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Pour une commande dont le montant des produits est inférieur à 169,99 €, les frais de livraison standard sont de 9,99 €. À partir de 169,99 €, la livraison standard est gratuite. Aucun frais obligatoire supplémentaire n’est ajouté en dehors des frais de livraison affichés avant validation.

18. Contact

Ridgeandredwood

Adresse : 3-38-11 Shimoasao, Asao-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa 215-0022, Japon

Téléphone : +81 708 334 77 36

Service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 30. Aucun service client n’est assuré le week-end ni les jours fériés français.